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Understanding the impact of COVID‑19 on Business Events in Canada

Dear partners,

We are pleased to share with you the latest copy of the Business Events COVID-19 Impact Report.

Understanding the impact of COVID-19 to Canada's business events community is critical to formulating a plan for recovery. The COVID-19 Impact and Recovery Report - Business Events outlines the current situation as of July 31, 2020 and will continue to be updated as new data is collected.

While COVID-19 is having a devastating economic impact on the business events sector, planners are thinking ahead and looking for ways to adapt. As of July 31st, 2020, our current findings include the following:

Significant contractions in the number of business events:

• Of business events planned between 2020 and 2026, Destination Canada estimates that the total losses to the sector since the start of the COVID-19 pandemic include 3,668 events, 1.55M delegates and nearly $1.31B in direct spending. These losses include both definite and tentative events. International events lost represent 27% of this total with more than 594,000 delegates and nearly $781.28M in direct spending.

Recovery prospects:

• According to the PCMA Business Events Global Compass Report (July 2020), corporate business meetings across the globe have the strongest projections for recovery, followed by congress and convention, and incentive trips restarting last. Thriving sectors for demand in 2021 include healthcare, financial services, telecommunications, technology and education sectors¹.
• The current primary focus of planners is still rebooking business events, however, new sourcing and booking activity has risen slightly from July lows. New business events bookings are continuing to show an increased preference to the third and fourth quarters 2021 and Q1-Q4 2022².

Emerging Trends:

• On a scale of 1 to 10, with 10 being most confident, planners' confidence level for over the next five years averages 6.25. In the next 12-18 months meetings of under 100 attendees are expected to rise in number².
• With regards to incentives, program size dictates the return of 2021 programs. Attendee sentiment will be the leading driver to hold incentives².
• One in three planners are likely to use multiple host properties due to capacity limitations with distancing³.
• There is still a preference to meet in person over virtual conferences. For example, GES reported 88% of attendees surveyed were open to attending shows in person, with the majority indicating mitigation protocols needed to be in place in order to attend⁴.

Our research team continues to gather this important data and have accelerated the cadence of publishing future Impact Reports. It’s important to note that these reports are based on reporting by participating partners whose members are fluctuating. Future versions may contain information from new participating partners. Care should be taken in comparing versions of this document over time. We look forward to sharing updates with you as soon as new data is available.

Sources:

1. PCMA Business Events Compass Report July 2020
2. Northstar Meetings Group pulse survey August 26, 2020
3. Destination Analysts, July 14, 2020
4. GES, August 2020

Destination Canada's Business Events team is charged with growing Canada’s share of international business events by promoting the country’s unique meeting, convention, and incentive event possibilities. The Business Events team is the first point of contact for planners seeking inspiration, impartial insights, introductions and bid assistance for global events.

Comprendre les conséquences de la COVID-19 sur les événements d’affaires au Canada

Bonjour,

Nous sommes heureux de vous faire parvenir la dernière édition du Rapport sur les conséquences de la COVID-19 et la reprise du secteur des événements d’affaires.

Il est essentiel de comprendre les conséquences de la COVID-19 sur la communauté des événements d’affaires du Canada pour élaborer un plan de relance. Le Rapport sur les conséquences de la COVID-19 et la reprise du secteur des événements d’affaires décrit la situation actuelle au 31 juillet 2020 et continuera d’être mis à jour au fur et à mesure de la collecte de nouvelles données.

Bien que la pandémie ait des répercussions économiques dévastatrices sur le secteur des événements d’affaires, les planificateurs se tournent vers l’avenir et cherchent des moyens de s’adapter à la situation. En date du 31 juillet 2020, nos conclusions sont les suivantes :

Diminution importante du nombre d’événements d’affaires

• Pour les événements d’affaires prévus de 2020 à 2026, Destination Canada estime que les pertes totales du secteur depuis le début de la pandémie de COVID-19 se chiffrent à 3 668 événements, 1,55 million de délégués et près de 1,31 milliard de dollars en dépenses directes. Ces pertes touchent à la fois les événements d’affaires potentiels et confirmés. Concernant les événements internationaux, les pertes représentent 27 % de ce total, avec plus de 594 000 délégués et près de 781,28 millions de dollars en dépenses directes.

Perspectives de reprise

• Selon le rapport de PCMA, Business Events Global Compass Report (juillet 2020), à l’échelle mondiale, les réunions d’affaires affichent les plus fortes prévisions de reprise, suivies des congrès et des conférences, les voyages de motivation redémarrant en dernier. Les secteurs présentant une forte demande en 2021 comprennent les soins de santé, les services financiers, les télécommunications, les technologies et l’éducation¹.
• En ce moment, les planificateurs se concentrent toujours sur le report des événements d’affaires. Toutefois, les nouvelles activités de sélection et de réservation sont en légère hausse par rapport aux creux du mois de juillet. Pour les nouvelles réservations d’événements d’affaires, on constate encore une préférence accrue pour les troisième et quatrième trimestres de 2021 et pour toute l’année 2022².

Tendances émergentes

• Sur une échelle de 1 à 10, 10 représentant le niveau de confiance le plus élevé, le niveau de confiance des planificateurs pour les cinq prochaines années est en moyenne de 6,25. Au cours des 12 à 18 prochains mois, le nombre de rassemblements de moins de 100 participants devrait augmenter².
• En ce qui concerne les voyages de motivation, la taille des programmes dicte le retour des programmes en 2021. La perception des participants sera le moteur principal de l’organisation des voyages de motivation².
• Un planificateur sur trois est susceptible de recourir à plusieurs lieux pour un même événement en raison des mesures de distanciation³.
• Les événements tenus en personne sont toujours préférés aux événements virtuels. Par exemple, GES a indiqué que 88 % des participants interrogés étaient prêts à assister à des salons en personne, la majorité d’entre eux indiquant que des protocoles d’atténuation devaient être mis en place pour pouvoir y assister⁴.
  
  

Notre équipe de recherche continue à rassembler ces données importantes et a accéléré la cadence de publication des futurs rapports sur les conséquences. Il est important de noter que ces rapports sont basés sur les rapports des partenaires participants dont les membres sont fluctuants. Les prochaines versions pourraient contenir des renseignements provenant de nouveaux partenaires. La prudence est donc de mise pour toute comparaison entre les différentes versions. Nous sommes impatients de vous faire part des mises à jour dès que de nouvelles données seront disponibles.

Références

1. PCMA, Business Events Compass Report, juillet 2020.
2. Sondage éclair du Northstar Meetings Group, 26 août 2020.
3. Destination Analysts, 14 juillet 2020.
4. GES, août 2020.

L’équipe des Événements d’affaires de Destination Canada est chargée d’assurer l’augmentation de la part du Canada en matière d’événements d’affaires internationaux en faisant la promotion des possibilités uniques de réunions, de congrès et de voyages de motivation du pays. L'équipe des Événements d'affaires est la première ressource des planificateurs qui cherchent de l’inspiration, de l’information objective, des mises en relation et de l’aide relative aux appels d’offres pour des événements d’envergure mondiale.